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#03

河北 昭功

2024年2月入社

生産管理課 課長・グループ長

お客様の真のニーズを引き出す生産管理

Chapter 1

入社のきっかけ

知人からMRK工業を紹介されたことがきっかけです。入社当時の会社の印象として強く残っているのは、発展途上でありながらも社員全員がやる気に満ちあふれ、非常にアグレッシブな組織だということでした。これからさらに会社を大きくしていこうという熱気があり、「若い力で新時代を創る」という会社の姿勢が現場の雰囲気からも伝わってきたため、ここで自分の力を試したいと感じました。

Chapter 2

現在の仕事内容は?

現在は生産管理課の責任者として業務にあたっています。当社の生産管理はお客様と直接会話をする機会が非常に多く、日々の業務の中で私が最もこだわっているのが相手の話を「聴く」ことです。
ただ漠然と要望を「聞く」だけでは、お客様が言葉の裏に秘めている真の意図やポイントを逃してしまいます。遠慮して口に出せていない懸念点、本当に望んでいること、そして当社に期待してくださっている部分を確実にとらえるため、耳と心を傾けて「聴く」姿勢を徹底しています。MRK工業はISO9001認定工場として高い品質保証体制を誇りますが、その品質の第一歩は、お客様の潜在的なニーズを正確に把握し、現場の生産体制へ落とし込むこのコミュニケーションにあると考えています。

Chapter 3

MRK工業の魅力は?

他の中小企業と比較しても、福利厚生が圧倒的に充実している点が最大の魅力です。
例えば、「リゾートトラスト」などの宿泊・旅行費用のサポート制度があり、プライベートの休暇をしっかりリフレッシュして過ごすことができます。さらに、日々の昼食(お弁当)や作業着の支給など、従業員の金銭的・日常的な負担が少しでも減るように会社が配慮し、企業努力をしてくれているのを肌で感じます。
また、社内の風通しの良さも自慢の一つです。不定期ではありますが、年に2回ほどボウリングやBBQなどの社内レクリエーションが開催されます。部署の垣根を越えて、美味しい食事やお酒を楽しみながらワイワイと盛り上がれるアットホームな環境があり、オンとオフのメリハリをつけて働ける素晴らしい職場です。

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